Moi, mon travail, c'est de faire en sorte que la transaction soit smooth. C'est de gérer justement ça, les imprévus ou les petits anicroches, puis de faire en sorte que ça se passe bien pour le client et que le client n'ait pas trop cet impact-là. Parce que déjà que c'est stressant de vendre une propriété, si on met de l'avant tous les petits stress à gauche à droite, ça va juste être anxiogène pour le client.
Moi, mon travail, c'est de faire en sorte que la transaction soit smooth et qu'ils finissent avec un résultat et qu'ils soient contents du résultat.