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Stéphanie Dufour | Stratégies de Vente Efficaces : Écoute Active et Clôture de Transactions en Immobilier

Mon approche en tant que vendeuse

Je ne sais pas si je suis une bonne vendeuse, mais je sais que j'écoute bien. C'est ma force, que ce soit au Future Shop ou depuis 16 ans en immobilier. Je pense que si tu écoutes les gens, tu es capable de bien les servir et de bien comprendre leurs besoins. Ainsi, tu es capable d'être une bonne vendeuse.

L'importance de l'écoute et de l'intérêt

Je ne pense pas que la force réside uniquement dans la vente. Je crois vraiment que c'est la dévotion et l'intérêt que tu portes aux gens qui font que tu es bon dans ce que tu fais.

Clore des transactions

Bien sûr, on ne va pas se le cacher, il faut être capable de closer au bout de la ligne. Si mes clients me disent Steph, je veux cette maison-là, mon travail est d'aller leur chercher cette maison-là. Donc, il y a un côté vente.

Pour être capable de vendre et de closer des transactions, il faut savoir attirer les gens et leur donner envie de te faire confiance. Si tu les écoutes et si tu es capable de bien gérer le processus, alors tu vas closer des deals.